3Manager är en service-agent som sköter automatisk avläsning av förbrukningsnivåer, så som toners, waste-cartridges mm. och rapporterar direkt till oss så vi kan se till att ni som kund har det ni behöver innan nivåerna når 0%
3Manager sköter även inrapportering av räkneverk, så ni slipper göra detta manuellt.
Följ instruktionerna nedan för att installera programmet!
Skulle det vara så att det inte fungerar trots att ni följt instruktionerna, ber vi er ringa oss, så löser vi det åt er!
OBS. 3Manager måste installeras antingen på en server eller på en Raspberry Pi som befinner sig i samma nätverk som printrarna. En agent kan täcka flera nätverk, om dessa är sammanlänkade.
- Börja med att ladda ner agenten genom att klicka på knappen nedan!
(Skulle det vara så att version 2 inte fungerar som den ska, kan ni ladda ner verson 1 istället.)
- Konfigurera sedan agenten genom att göra följande:
Expandera ”Connection settings” och klicka ur ”Use secure connection”(Inte längre nödvändigt)- Fyll i ert ”Data collector id” som tillhandahållits från oss.
(I fall att ni inte har fått något DCID av oss, ber vi er skicka ett mail till support@docusyd.se och begära ett) - Öppna ”Discovery settings” -> Fortsätt till nästa steg.
- Konfiguration av IP-adresser
- Klicka på ”Add new IP range”
- Skriv in en singel IP-adress eller ett spektra av IP-adresser (I fall att ni har flera skrivare i stigande ordning på nätverket)
- Klicka ”Save”
- Kontrollera att IP-adressen/erna syns i listan.
- Klicka ”OK”
- Klicka sedan ”Save” (från första fönstret) -> Fortsätt till nästa steg.
- Öppna sedan ”3Manager Status” (Ni kan hitta programmet genom att klicka på Windows-symbolen, och sedan skriva in ”3Manager”)
- Kontrollera så att era skrivare finns med i listan med respektive IP-adresser.
På bilden syns endast grundläggande data, däremot kommer det finnas fler kolumner i verkligheten, med data som bland annat ”Räkneverk Svart” och ”Räkneverk Färg”. - Klicka sedan på ”Send report”. Detta kommer skicka en första anslutning till våra servrar, så att vi kan se att maskinen hamnat rätt!
- Avslutningsvis, skicka gärna ett mail till support@docusyd.se och meddela att ni installerat och konfigurerat 3Manager! Glöm inte att i mailet ta med; Företagsnamn & minst ett maskinnummer
